İade ve Değişim Koşulları

1. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

2. İade Edilemeyen Ürünler

Kozmetik ve parfüm ürünlerinde, ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı için kabul edilmemektedir (Yönetmelik gereği).

3. Hasarlı Ürün

Kargo teslimatı sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edilirse, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

4. Ücret İadesi

İade edilen ürünün şartlara uygunluğu kontrol edildikten sonra, 3 iş günü içerisinde ödeme yapılan karta ücret iadesi gerçekleştirilir.